内蒙古通信管理局强化监管确保电信重组期间市场稳定

为切实维护电信企业改革重组期间市场秩序稳定，近日，内蒙古通信管理局下发通知，要求各基础电信运营企业立足大局、着眼长远、严格自律、有序竞争、和谐共赢，确保全区电信行业持续、健康、有序发展。

通知要求,各基础电信运营企业在改革重组期间，要进一步增强大局意识、责任意识和自律意识，继续秉承“以人为本”的服务理念，守法经营、诚信服务，确保重组工作顺利进行，确保奥运会通信畅通，确保用户的平稳过度，确保用户的权益不受侵害，努力维护社会的和谐稳定。要认真贯彻落实工业和信息化部《关于做好深化电信体制改革过程中电信服务工作的通知》精神，确保重组期间电信服务质量不低于国家标准，对本企业服务方面存在的问题，要进行认真彻底地整改；对服务问题较多的基层企业，要加强监督检查，防止问题发展、蔓延。要认真解决用户诉求，对企业确实有责任的投诉，各级领导要予以重视，必要时领导干部要亲自处理，防止事态扩大，投诉升级和群体投诉上访事件的发生。